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通過(guò)機(jī)械彌補(bǔ)身體缺陷，
打造每個(gè)人都能夠展現(xiàn)能力與個(gè)性的工廠(chǎng)

歐姆龍京都太陽(yáng)永無(wú)止境的挑戰(zhàn)

歐姆龍長(zhǎng)期致力于解決殘疾人就業(yè)的問(wèn)題。其中一個(gè)舉措便是創(chuàng)辦“歐姆龍京都太陽(yáng)”。其特點(diǎn)在于工廠(chǎng)活動(dòng)并不是一種社會(huì)公益活動(dòng)，而是以獲得收益為目的的商業(yè)活動(dòng)。該工廠(chǎng)通過(guò)機(jī)械裝置彌補(bǔ)讓作業(yè)人員行動(dòng)受限的身體缺陷，使每個(gè)員工都能夠展現(xiàn)自己的能力與個(gè)性，并利用各自?xún)?yōu)勢(shì)開(kāi)展工作。

自立需要的并非金錢(qián)，而是工作

這項(xiàng)舉措始于1971年。為了向殘疾人提供穩(wěn)定就業(yè)并促使其自立，整形外科醫(yī)生中村裕先生成立的社會(huì)福祉法人“太陽(yáng)之家”嘗試與歐姆龍接觸。太陽(yáng)之家提出“No Charity, but a Chance! ～與其保護(hù)不如提供機(jī)會(huì)！～”的口號(hào)，并努力尋找能夠引起共鳴的企業(yè)。太陽(yáng)之家需要的不是以捐款為代表的資金援助，而是“工作”。

在眾多企業(yè)未能給出滿(mǎn)意答復(fù)的情況下，歐姆龍創(chuàng)始人立石一真欣然允諾并迅速付諸行動(dòng)。1972年，雙方合資成立了歐姆龍?zhí)?yáng)。這是全球范圍內(nèi)的首次嘗試。歐姆龍于1959年確立了“用我們的工作，提高我們的生活，創(chuàng)造更美好的社會(huì)”這一使命，其中蘊(yùn)含著引領(lǐng)社會(huì)的先鋒精神和企業(yè)是社會(huì)公器的理念。

1985年，歐姆龍?jiān)诳偛扛浇闪W姆龍京都太陽(yáng)，次年開(kāi)始開(kāi)展業(yè)務(wù)，成為了用實(shí)際行動(dòng)踐行理念的一項(xiàng)舉措。

擁有30多年歷史的歐姆龍京都太陽(yáng)

歐姆龍京都太陽(yáng)的目標(biāo)是打造讓殘疾人能夠像正常人一樣工作的榜樣。現(xiàn)在，包括重度殘疾人在內(nèi)的139名殘疾人根據(jù)自身情況在歐姆龍京都太陽(yáng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作。而歐姆龍京都太陽(yáng)也促進(jìn)了他們的成長(zhǎng)。首先，工廠(chǎng)會(huì)準(zhǔn)確掌握每個(gè)人的“特長(zhǎng)”和“能力”并分配工作，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改善，讓他們掌握“現(xiàn)在還不具備的技能”，進(jìn)而從事更高級(jí)別的工作。

結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)需求，研發(fā)380臺(tái)輔助使用者的裝置

改善除了要提高人才的能力外，還包括對(duì)輔助作業(yè)人員的機(jī)械裝置進(jìn)行改良。截止2017年，工廠(chǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)建議共研發(fā)了380臺(tái)夾具和半自動(dòng)機(jī)（輔助使用者的裝置）并投放現(xiàn)場(chǎng)使用。

歐姆龍京都太陽(yáng)品質(zhì)環(huán)境技術(shù)課技術(shù)組的伴田久美懷著“希望從事有益于他人的工作”的夢(mèng)想入職，現(xiàn)在從事夾具和半自動(dòng)機(jī)的制作工作。

“開(kāi)發(fā)夾具需要與使用者聯(lián)合作業(yè)。首先要聽(tīng)取使用者的意見(jiàn)，制作試制品。然后與使用者溝通，不斷改善。制作方和使用方需要相互信任，共同完成開(kāi)發(fā)工作?！?

制作輔助裝置的伴田

例如，包裝產(chǎn)品時(shí)，作業(yè)人員需要去取包裝所需的材料。這對(duì)于坐輪椅的人而言是項(xiàng)困難的工作。此外，從輪椅上起身取材料的動(dòng)作有一定的危險(xiǎn)性。鑒于此，工廠(chǎng)引進(jìn)了自動(dòng)將需要的材料送到作業(yè)人員旁邊的裝置。這一舉措不是讓作業(yè)人員去迎合設(shè)置好的設(shè)備和生產(chǎn)線(xiàn)，而是通過(guò)基于作業(yè)人員個(gè)性和能力的輔助裝置發(fā)揮作業(yè)人員的能力。

通過(guò)機(jī)械輔助，創(chuàng)造便于殘疾人工作的工作環(huán)境

以現(xiàn)場(chǎng)為主導(dǎo)改善工作流程

正如伴田所說(shuō)，這些舉措均源于現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)不斷改進(jìn)而最終成型。即便是現(xiàn)在，小至改善大到改革，工廠(chǎng)仍在根據(jù)存在各種缺陷的作業(yè)人員的意見(jiàn)開(kāi)展改善活動(dòng)。其中一個(gè)是改變作業(yè)流程。過(guò)去的流程是“做完20個(gè)產(chǎn)品后再統(tǒng)一交給下一個(gè)作業(yè)人員”，但每個(gè)作業(yè)人員的作業(yè)速度不同。出現(xiàn)等待就意味著浪費(fèi)，而且即便上道工序出現(xiàn)問(wèn)題，下道工序的作業(yè)人員也無(wú)法立刻指出來(lái)。為此，工廠(chǎng)采用了“1件產(chǎn)品”制，作業(yè)人員完成一件產(chǎn)品便將這件產(chǎn)品交給下一個(gè)作業(yè)人員，從而平衡了前后工序作業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí)，也便于作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)異常。

懷著“如果是相同的工作，技術(shù)不輸正常人”的想法中途入職的寒川

品質(zhì)環(huán)境技術(shù)課品質(zhì)環(huán)境組組長(zhǎng)寒川進(jìn)表示：
“我們是一家在生產(chǎn)中體現(xiàn)通用化設(shè)計(jì)的企業(yè)。便于殘疾人工作意味著便于所有人工作?！?

“我作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。全力生產(chǎn)出受客戶(hù)青睞的產(chǎn)品是我們團(tuán)隊(duì)的工作。因此，對(duì)我們而言，受到顧客青睞是最讓我們高興的事情。這里是殘疾人的工廠(chǎng)，但包括生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的心情在內(nèi)，我們的目標(biāo)與普通工廠(chǎng)沒(méi)什么兩樣。不論多么便于自己工作，做出來(lái)的產(chǎn)品不好一切都免談?！保êǎ?

成為典型案例，全年約接待5,000名來(lái)自世界各地的人士參觀(guān)

歐姆龍的舉措在全世界推廣，現(xiàn)在印度尼西亞實(shí)現(xiàn)了56名殘疾人的就業(yè)。同樣的舉措將會(huì)進(jìn)一步加速。2017年度，參觀(guān)歐姆龍京都太陽(yáng)的人數(shù)達(dá)到4,838人，除了日本國(guó)內(nèi)外，還有很多來(lái)自歐美、亞洲、中東、南美、非洲國(guó)家的人士前來(lái)參觀(guān)。

教育界人士也非常關(guān)注。在慶應(yīng)義塾大學(xué)研究社會(huì)政策論的駒村康平教授便是其中一位。從2016年開(kāi)始他便每年組織研討組學(xué)生一起參觀(guān)學(xué)習(xí)。

駒村先生表示：“特例子公司※中有‘一直只做能做的事就好’的說(shuō)法，但歐姆龍京都太陽(yáng)卻不斷提高員工的能力和生產(chǎn)力。這證明只要下功夫就能造出高附加值的產(chǎn)品?！?

慶應(yīng)義塾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授 駒村康平

社會(huì)上有人會(huì)先入為主地認(rèn)為“殘疾人難以提高技能”，而殘疾人自己或許也會(huì)灰心地覺(jué)得“因?yàn)橛袣埣?，所以無(wú)法為社會(huì)做出貢獻(xiàn)”。這樣的想法會(huì)在訪(fǎng)問(wèn)歐姆龍京都太陽(yáng)時(shí)被徹底否定。“希望讓即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生也體會(huì)一下這樣的驚訝。”這便是駒村教授選擇歐姆龍京都太陽(yáng)作為研討組學(xué)生參觀(guān)目的地的原因。

“殘疾人并不是可憐的、需要保護(hù)的人。稍微下一點(diǎn)功夫，殘疾人就能像正常人一樣提升技能，感受成長(zhǎng)的喜悅，并協(xié)助我們提高生產(chǎn)力，他們是社會(huì)所需的人財(cái)。日本現(xiàn)在面臨勞動(dòng)力不足的問(wèn)題。歐姆龍京都太陽(yáng)證明‘因?yàn)橛袣埣玻詿o(wú)法為社會(huì)做出貢獻(xiàn)’是‘不合邏輯’的。希望學(xué)生們能夠切身感受到這一點(diǎn)，并積極促進(jìn)就業(yè)?！保x村）

不斷積累的成果將改變殘疾人就業(yè)的“常識(shí)”。歐姆龍京都太陽(yáng)將繼續(xù)發(fā)起更大的挑戰(zhàn)。

※為了促進(jìn)和穩(wěn)定殘疾人就業(yè)，經(jīng)營(yíng)者為關(guān)照殘疾人就業(yè)而成立的子公司